Marketing sem conversa de agência

Porque é que a tua empresa de obras não aparece no Google

Quando alguém escreve "remodelação" ou "empreiteiro" seguido do nome da cidade, o Google mostra um mapa com três empresas antes de qualquer site. É aí que vai a maior parte das chamadas. Se não apareces nesse mapa, para essa pessoa não existes.

Os três motivos mais comuns

• Perfil de Empresa incompleto. Sem categorias certas, zona de serviço, horário e fotos, o Google não sabe para que pesquisas te mostrar.
• Poucas avaliações. Uma empresa com 4 avaliações compete mal com uma que tem 40. E as avaliações recentes pesam mais.
• Nome, morada e telefone diferentes em cada sítio. Site, Facebook e diretórios com dados diferentes confundem o Google.

Por onde começar

Completa o perfil a 100%, publica fotos de obras reais (antes e depois funcionam muito bem) e pede avaliação a cada cliente no dia em que entregas a obra, com um link direto. Em poucas semanas a diferença nota-se.

O pedido que respondes amanhã já foi para outro

Quem precisa de uma obra raramente pede só um orçamento. Pede a três ou quatro empresas no mesmo dia. A que responde primeiro marca a visita primeiro, e muitas vezes fica com o trabalho antes de as outras ligarem de volta.

O problema não é vontade, é tempo

Quem está em obra não consegue atender todas as chamadas nem responder ao WhatsApp logo. É normal. Mas o cliente do outro lado não sabe disso e segue para a próxima empresa.

Três mudanças simples

• Uma mensagem automática no WhatsApp Business que responde no próprio minuto e diz quando vais ligar.
• Um formulário com 3 ou 4 perguntas que filtra logo o tipo de obra, a zona e o prazo.
• Uma hora fixa por dia, ao fim da tarde, só para responder a pedidos.

Isto não traz mais pedidos, mas faz com que percas menos dos que já chegam. Muitas vezes é o ganho mais barato que um negócio tem à mão.

Google Ads ou Meta Ads: qual usar no teu negócio

As duas plataformas funcionam, mas fazem coisas diferentes. Escolher mal é a forma mais rápida de gastar dinheiro sem resultado.

Google Ads: quem já está à procura

Alguém pesquisa "canalizador urgente" ou "empresa de remodelações" porque precisa agora. O Google Ads põe-te à frente dessa pessoa. Para serviços que se procuram quando surge a necessidade (obras, reparações, escolas de condução), costuma ser o primeiro canal a dar resultado.

Meta Ads: criar vontade

No Facebook e no Instagram ninguém está à procura de uma cozinha nova. Mas se vir uma cozinha acabada, com o preço e o prazo, pode pensar "eu também quero isto". Funciona muito bem para serviços visuais e ofertas concretas: estética, restauração, remodelações de interiores, viagens.

E se o orçamento só der para um?

Se o teu serviço é procurado quando surge a necessidade, começa pelo Google. Se é um desejo que se desperta com imagens, começa pela Meta. No diagnóstico ajudamos-te a decidir com os teus números.